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供暖两周供热负责人为洛阳市民答疑解惑

发布时间:2020-03-03 15:04:39 阅读: 来源:螺旋输送机厂家

深冬将至,寒流来袭。有些小区按时供暖,有些小区却望眼欲穿……洛阳市的供热还有哪些问题?集中供暖已经两周,您的家里够不够暖?28日上午洛阳热力有限公司总经理白志瑞、洛阳北控水务集团有限公司新区热力分公司总经理石伟、洛阳高新热力有限公司总经理马研莉做客洛阳电视台《政府与百姓》栏目,解答群众具体供暖问题。

对于老旧小区存在的问题,相关负责人作了如下回应:

目前洛阳热力有限公司负责1430万平方米共430家单位的热力供应,其中只有79家属于“直供”,其他大部分单位是物业公司作为中间人进行“间接”供暖,这其中部分老旧小区还因涉及楼栋拆迁、管线铺设改造等问题供暖较晚。

热力公司愿意接手更多的老旧小区进行“直供”,避免出现相互推诿的情况。但这首先需要业主同意、物业公司同意等多个环节。一些老旧小区的庭院管网架设、锁闭阀锈蚀、老管网的维修及设备更换都需要时间,造成部分老旧小区出现暂时供暖不到位。

用户同意热力公司接管后,老开发商提供大修基金,用户出资到位后,热力公司还会尽量将价格做低,并提供一条龙的安装等供暖服务。

在管理上,建议政府出台相关政策,减少小区多层化管理的中间环节,对这些部门进一步验收和把关,能够便于热力公司直供到户。

对于新建小区存在的问题,相关负责人作了如下解释:

目前新建小区已基本完成“直供”覆盖,部分住户家中出现温度没有达到18℃±2℃的供热标准温度,原因有很多。

首先,新区热源不足和热力公司跟踪服务不到位的情况的确存在。其次,一些小区内部有业主委员会,业主委员会进行需要供热的用户统计后需向热力公司提出申请,并交纳配套设施管理费,热力公司对该小区的庭院管线进行设计后,在第二年便可实现供暖通畅。再次,部分住户反映暖气片儿温度会有变化,这是因为热力站会随着气候变化对供暖温度做出适度调整,也可能是供暖系统出现失衡,热力公司将进一步对系统进行严密监控和检查。

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