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退休司法所长的调解情缘-【新闻】

发布时间:2021-05-28 16:57:29 阅读: 来源:螺旋输送机厂家

退休司法所长的调解情缘

“退而不休”的老所长

在德化县交警大队一楼的一间办公室里,来往的人络绎不绝,有吵架吵得面红耳赤的,有笑着握手言和的,走进一看是一位慈眉善目的老人正在耐心地做调解。他就是蔡成泉,一名司法所退休老所长,他已从事调解工作30多年具有丰富的基层调解工作经验,深受群众信任和爱戴。2010年退休后的老蔡不甘于调解工作就此停止,他说:“我不服老,我的业务知识和多年来累积的经验还可以派上用场,我想继续发挥余热。”2010年12月德化县成立了道路交通事故人民调解委员会,聘请老蔡担任调委会主任。于是,老蔡来到了德化县道路交通事故调委会继续他的调解工作,老蔡调解的纠纷案件越来越多,案件调解成功率相当高,在交通事故纠纷的调解工作中起了重要作用,2012年德化首个也是唯一一个以个人名字命名调解工作室“蔡成泉调解工作室”正式挂牌成立。

老所长的调解经

多年来,老蔡以强烈的工作责任感和社会使命感投入到人民调解工作中,凭着干一行、爱一行、钻一行的干劲,想方设法将大量矛盾纠纷化解在萌芽状态,解决在初始阶段。这几年他先后调解案件数达2355件,成功调处2308件,调处成功率达98.1%。仅今年一月份至今已调解案件数200件,成功调处196件,调处成功率达98.0%,平均每日调处2件纠纷,每月约调处50-60件纠纷。

有人问他,调解成功率高的秘诀在哪,他说其实没有秘诀,只是热爱人民调解工作,尽职尽责的对待每一起纠纷,耐心听取当事人的意见,并参照有关法律法规,提供相关可参照的数据数额,耐心做好双方当事人的调解工作,认真听取当事人的补充意见,积极引导促成和解协议。按照程序来,按照法律法规来,做好本职工作,这就是他的秘诀。

以人为本解民忧

老蔡说他也有遇到过难题,曾经有一起交通事故纠纷,死者是农村户口,但一直在县城的某陶瓷厂打工,对方当事人坚持要按照农村户籍赔偿标准对死者进行赔偿,而死者家属却说死者长期在县城打工,应该按照城镇居民赔偿标准进行赔偿,双方各持各理,互不相让。这时候老蔡先让双方冷静下来,接着向他们讲解根据最高人民法院相关批复,在城镇居住一年以上,且主要收入来源于城镇的农村居民,可以参照城镇标准赔偿的相关法律法规。分别提供相关证据就行,比如暂住证(居住证)、房屋租赁合同;收入证明、纳税证明等。耐心给赔付方做工作,让他能够理解体谅死者家属的心情以及家庭现状,最终在老蔡的耐心细心调解下双方终于达成协议。“真是没想到,本来要耗费好几个月才能解决的事故,在这里不到2个小时就处理完了,真的太感谢了。”死者家属拿到赔偿金后感慨的说。

转眼间老蔡退休后已经又干了4年多,他不服老,他说现代知识日新月异他还要不断学习,不懈努力,在人民调解工作中继续用他的经验和知识发挥作用,为促进和谐德化,和谐家园尽自己的一份力量。

[憨鼠责编:谷莹]

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